Während meiner vielen Urlaube und Aufenthalte in verschiedenen Unterkünften fiel mir immer wieder eines auf: Man kann nie zu 100 % sicher sein, ob eine Unterkunft den Erwartungen entspricht. Diese Erwartungen werden durch Fotos, Beschreibungen und Bewertungen geprägt. Leider werden Unterkünfte oft attraktiver dargestellt, als sie tatsächlich sind. Fotos entstehen nach besonders gründlicher Reinigung, und eventuelle Mängel werden selten gezeigt. Beschreibungen werden so formuliert, dass sie potenzielle Gäste ansprechen, während mögliche Nachteile einfach weggelassen werden.

Viele Mieter verlassen sich daher stark auf Bewertungen, aber auch diese sind oft unzuverlässig. Unterkünfte mit wenigen Bewertungen – wie viele auf Sardinien – sind besonders schwer einzuschätzen. Wenn sowohl positive als auch negative Bewertungen vorliegen, ist es schwierig zu entscheiden, was man glauben soll. Wurden die positiven Bewertungen vielleicht von Freunden des Gastgebers geschrieben? Sind die negativen von jemandem mit einer persönlichen Abneigung? Und wer sagt, dass Ihre Erwartungen mit denen anderer Gäste übereinstimmen? Während ein Gast die Hygiene mit einer 6 bewertet, gibt ein anderer vielleicht nur eine 2. Kurz gesagt: Bewertungen bieten keine Garantie.